Prosedur Permintaan Data

PROSEDUR PERMINTAAN DATA

Desa Aketola

Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan berbasis digital, Pemerintah Desa Aketola menyediakan layanan permintaan data melalui Aplikasi Data Warga dan Layanan Mandiri Penduduk.

Sebagaimana praktik umum di desa digital, permintaan data dapat dilakukan secara online maupun langsung, dengan waktu layanan yang cepat dan tanpa biaya

Ketentuan Umum

Pemohon dapat berupa:

  • Warga Desa Aketola
  • Masyarakat umum / instansi (WNI/WNA)

Jenis data yang dapat diminta:

  • Data kependudukan (non-rahasia)
  • Data statistik desa
  • Data layanan administrasi
  • Data yang tidak dapat diberikan:
    • Data pribadi yang bersifat rahasia (sesuai peraturan)
  • Biaya: Gratis (tidak dipungut biaya)
  • Waktu proses: Maksimal 1–3 hari kerja

A. Permintaan Data Melalui Aplikasi (Layanan Mandiri)

  1. Login ke Aplikasi Layanan Mandiri Penduduk
    • Akses melalui website / aplikasi desa
    • Login menggunakan NIK & PIN
  2. Pilih Menu “Permintaan Data”
    • Masuk ke dashboard layanan
    • Klik menu: Permintaan Data / Informasi
  3. Isi Formulir Permintaan
    • Nama pemohon
    • Jenis data yang diminta
    • Tujuan penggunaan data
    • Format data (PDF / Excel / dll)
  4. Kirim Permohonan
    • Klik tombol Kirim Permintaan
  5. Proses Verifikasi oleh Sistem & Admin
    • Permintaan masuk ke dashboard operator desa
    • Diverifikasi oleh perangkat desa
  6. Notifikasi Status
    • Pemohon menerima notifikasi melalui:
      • Aplikasi
      • Email / WhatsApp
  7. Pengambilan / Download Data
    • Data dapat diunduh langsung di aplikasi
    • Atau dikirim dalam bentuk file digital

B. Permintaan Data Secara Offline

  1. Datang ke Kantor Desa Aketola
  2. Mengisi formulir permintaan data
  3. Menyampaikan tujuan penggunaan data
  4. Petugas melakukan verifikasi
  5. Data diproses maksimal 1–3 hari kerja
  6. Data diberikan dalam bentuk:
    • Softcopy (file digital)
    • Hardcopy (jika diperlukan)

C. Alur Sistem (Digital)

Pemohon → Aplikasi Layanan Mandiri → Verifikasi Admin → Proses Data → Notifikasi → Download Data


⚙️ Keunggulan Sistem Ini

  • ✅ Berbasis data warga terintegrasi
  • ✅ Bisa diakses 24 jam secara online
  • ✅ Mengurangi antrean di kantor desa
  • ✅ Riwayat permintaan tersimpan otomatis
  • ✅ Transparan & terdokumentasi

Dengan adanya sistem ini, Desa Aketola berkomitmen memberikan layanan informasi yang modern, cepat, dan akuntabel, serta mendukung transformasi menuju Desa Digital.